개인정보처리방침

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다브인터내셔널(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
본 방침은 회사가 수집·이용·제공하는 개인정보의 처리 기준을 안내합니다.

1 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 서비스 상담 및 견적 제공
    신청하신 분야(VAN, 렌탈, 건축 등)에 대한 맞춤 상담 및 견적 안내
  • 계약 이행 및 서비스 중개
    제휴사와의 연결, 방문 설치 및 시공 일정 조율, 가맹 접수 대행
  • 고객 관리 및 사후 서비스
    전담 매니저 배정, A/S 접수 및 처리, 부가세 신고 자료 등 증빙 서류 발송 지원

2 수집하는 개인정보 항목

항목 유형별로 구분하여 표시합니다.

  • 필수 항목
    이름(성함) 연락처(전화번호) 매장명(상호명) 매장 주소
  • 선택 항목
    관심 분야 문의 내용 상세
  • 자동 수집 항목
    IP 주소 쿠키 방문 일시 서비스 이용 기록

3 개인정보의 제3자 제공 중요

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

항목 내용
제공받는 자 각 서비스별 해당 제휴사 및 대리점
(예: 신용카드사, 보안업체, 가전 렌탈사, 인테리어 업체 등)
제공 목적 전문 상담 진행, 가맹 심사 및 등록, 제품 설치 및 시공, 계약 체결
제공 항목
성함 연락처 매장명 매장 주소
보유 및 이용 기간 서비스 제공 목적 달성 후 또는 이용자의 파기 요청 시까지

4 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 상담 기록은 고객 응대 및 사후 관리를 위해 3개월간 보관 후 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.
  • 다만, 관계 법령(전자상거래법 등)에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법정 기간 동안 안전하게 보관합니다.
⚠️ 법정 보관 기간 예시
계약 또는 청약 철회에 관한 기록: 5년 / 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조)